Vinsamlegast lestu þessa skilmála vandlega
1. Greiðslur og þóknun
DripDrop processes the full payment from the client on behalf of the member. From each confirmed booking, DripDrop retains a 12% commission fee. Following completion of the experience, the member is responsible for issuing an invoice to info@dripdrop.is for the remaining balance. Invoices must be submitted after the tour or event has been finalized. Payment will be taken care of within 28 days of booking.
Þóknunin nær yfir afnot af DripDrop-vettvangnum, greiðsluvinnslu, skráningu viðburða og kynningu í gegnum sameiginlega vellíðunardagatalið, ásamt aðgangi að DripDrop-vellíðunarsamfélaginu.
2. Afbókunar- og endurgreiðsluskilmálar fyrir viðburði
2.1 Dagsferðir og styttri viðburðir
Meira en 24 klukkustunda fyrirvari: Full endurgreiðsla.
Minna en 24 klukkustunda fyrirvari: Engin endurgreiðsla.
2.2 Viðburðir sem vara lengur en dagsferðir
100% endurgreiðsla ef afbókað er 30+ dögum fyrir upphafsdag
50% endurgreiðsla ef afbókað er 15–29 dögum fyrir upphafsdag
0% endurgreiðsla ef afbókað er 0–14 dögum fyrir upphafsdag
3. Veður og aðrar ófyrirséðar aðstæður
Margar DripDrop-upplifanir fara fram utandyra og eru háðar veðri og náttúrulegum aðstæðum. Meðlimir áskilja sér rétt til að breyta, fresta eða aflýsa upplifun ef aðstæður teljast óöruggar eða óviðeigandi.
Ef til afbókunar kemur vegna slæms veðurs, náttúrulegra aðstæðna eða annarra atvika sem skipuleggjandi hefur enga stjórn á (þar á meðal en ekki takmarkað við aftakaveður, náttúruvá eða opinberar ferðaviðvaranir), verða meðlimir að láta þátttakendur vita án tafar og kynna þá valkosti sem í boði eru. Þetta getur falið í sér nýja tímasetningu, inneign eða endurgreiðslu, í samræmi við gildandi afbókunar- og endurgreiðsluskilmála.
DripDrop ber ekki ábyrgð á afbókunum sem stafa af veðri eða ófyrirséðum atburðum.
4. Skaðabótaábyrgð og ábyrgð þátttakenda
Meðlimir bera ábyrgð á því að tryggja að upplifanir þeirra fari fram á öruggan hátt og séu í samræmi við gildandi lög, leyfi og kröfur um tryggingar.
Þátttakendur taka þátt á eigin ábyrgð og bera ábyrgð á að meta eigið líkamlegt ástand og hæfni til þátttöku. Meðlimir verða að gefa skýrt upp allar kröfur um líkamlegt atgervi, áhættu eða nauðsynlegan búnað með fyrirvara.
DripDrop starfar eingöngu sem vettvangur sem tengir saman meðlimi og þátttakendur og tekur enga ábyrgð á framkvæmd, öryggi eða útkomu þeirra upplifana sem boðið er upp á.
5. Samskipti við viðskiptavini
Viðskiptavinir geta haft beint samband við meðlimi með allar spurningar sem tengjast upplifuninni, þar á meðal um innihald, kröfur eða sérstakar óskir. Meðlimir bera ábyrgð á að veita réttar upplýsingar og svara öllum fyrirspurnum viðskiptavina tímanlega.
Með því að skrá upplifun á DripDrop-vettvanginn staðfesta meðlimir að þeir hafi lesið, skilið og samþykkt þessa skilmála.