Vinsamlegast lestu þessa skilmála vandlega áður en þú bókar hjá DripDrop ehf
1. Markaðstorgið
DripDrop er vettvangur sem býður upp á sérvalda vellíðunarviðburði, dagsferðir, lengri ferðir og heildræna ferðaupplifun á Íslandi.
2. Ábyrgð söluaðila/samstarfsaðila
Söluaðilar og samstarfsaðilar sem auglýsa vörur sínar eða þjónustu í gegnum DripDrop bera eina ábyrgð á gæðum, öryggi og afhendingu þeirrar þjónustu. DripDrop starfar sem milliliður og ber ekki ábyrgð á þjónustu sem söluaðilar veita beint.
3. Samningur við viðskiptavininn
Enginn samningur öðlast gildi fyrr en DripDrop hefur móttekið fulla greiðslu og gefið út staðfestingarreikning. Viðskiptavinurinn sem gerir bókun samþykkir þessa skilmála fyrir hönd allra meðlima ferðahópsins og ber ábyrgð á að tryggja fulla greiðslu.
4. Verðlagning og gjöld Gjaldmiðill:
Öll verð eru skráð í íslenskum krónum (ISK) nema söluaðili tilgreini annað. Viðskiptavinir bera ábyrgð á öllum viðskiptagjöldum (t.d. millifærslugjöldum banka, kreditkortagjöldum). Verð í öðrum gjaldmiðlum eru áætluð og eingöngu gefin upp til viðmiðunar.
Verðbreytingar:
Söluaðilar geta breytt verði vegna gengissveiflna, skatta eða annars konar ytri kostnaðar. Verð eru tryggð þegar staðfestingarreikningur er gefinn út, nema ríkisskattar hækki um meira en 5% af upphaflegu ferðaverði.
DripDrop ber ekki á byrgð á verðbreytingum söluaðila.
5. Ábyrgð viðskiptavinar
Viðskiptavinir bera ábyrgð á:
Að veita réttar persónuupplýsingar og samskiptaupplýsingar.
Að mæta á réttum tíma á tilgreindum mætingarstöðum.
Að tryggja viðeigandi fatnað, búnað og undirbúning eins og tilgreint er í bókuninni. Söluaðilar áskilja sér rétt til að neita þátttöku ef viðskiptavinir eru ekki fullbúnir.
6. Greiðslu- og afbókunarskilmálar
6.1. Dagsferðir Full greiðsla er nauðsynleg við bókun. Bókunin verður aðeins staðfest þegar greiðsla hefur borist.
6.2. Greiða þarf full verði við bókun þeirra ferða sem vara í fleiri en einn einn dag.
6.3 Afbókanir á ferðum sem vara í fleiri en einn dag (Skilmálar geta þó verið mismunandi eftir söluaðilum)
100% endurgreiðsla við afbókun 30+ dögum fyrir upphafsdagsetningu
50% endurgreiðsla við afbókun 15-29 dögum fyrir upphafsdagsetningu
0% endurgreiðsla við afbókun 0-14 dögum fyrir upphafsdagsetningu
6.4. Afbókun daglegra viðburða og námskeiða (getur verið mismunandi eftir söluaðilum)
Meira en 24 klukkustunda fyrirvari: Full endurgreiðsla.
Minna en 24 klukkustunda fyrirvari: Engin endurgreiðsla
7. Ferðatrygging
Viðskiptavinir eru hvattir til að kaupa alhliða ferðatryggingu sem nær yfir afbókanir, læknisfræðilega neyðartilvik og ófyrirséða atburði. DripDrop ber ekki ábyrgð á tjóni sem stafa af skorti á tryggingu.
8. Vegna ófyrirséðra aðstæðna ber DripDrop og söluaðilar þess ekki ábyrgð á afbókunum eða breytingum af völdum atburða eins og óveðurs, náttúruhamfara, verkfalla eða annarra óviðráðanlegra atburða.
9. Skuldbinding um sjálfbærni og vellíðan
DripDrop vinnur með aðilium sem aðhyllast umhverfisvernd; og ferðaþjónustu miðaða við sjálfbærni og vellíðan.
10. Aðgengi og þátttaka allra
Við leitumst við að gera vellíðunarviðburði aðgengilegar eins mörgum og mögulegt er. Viðskiptavinir ættu að upplýsa DripDrop um hverskyns sérþarfir við bókun svo söluaðilar geti gert nauðsynlegar ráðstafanir.
11. Hugverkaréttur og notkunarréttindi
Allt efni á vettvangi DripDrop, þar á meðal texti, myndir og miðlar, er í eigu DripDrop og verndað af höfundarrétti. Óheimil notkun eða fjölföldun er bönnuð.
12. Vafrakökustefna
Notkunarskilmálar.
Með því að nota vefsíðuna okkar samþykkir þú notkun okkar á vafrakökum. Við notum nauðsynlegar vafrakökur til að vefsíðan virki rétt, auk vafrakaka frá þriðja aðila fyrir greiningar og til að bæta notendaupplifun.
13. Persónuverndarstefna
Þessi stefna útskýrir hvernig DripDrop safnar, notar og verndar persónuupplýsingar. Með því að nota þjónustu okkar samþykkir þú skilmálana hér að neðan.
13. 1. Flokkar upplýsinga sem safnað er
Vafragögn: Nafnlausar upplýsingar sem safnað er án reiknings.
Notendagögn: Ef þú stofnar reikning vinnum við persónuupplýsingar eins og nafn, samskiptaupplýsingar og reikningsvirkni.
13.2. Tilgangur vinnslu upplýsinga Við notum persónuupplýsingar til:
Auðkenningar notenda og reikningsstjórnunar.
Bókunarstaðfestinga og samskipta við viðskiptavini.
Þjónustubóta og úrræðaleitar.
Valfrjálsrar samþættingar við þjónustu þriðja aðila (t.d. Google innskráningu).
13.3. Miðlun gagna Persónuupplýsingum getur verið deilt með traustum samstarfsaðilum sem nauðsynlegir eru fyrir þjónustuafhendingu, innan EES eða landa með fullnægjandi persónuverndarskilmála. Gögnum getur einnig verið deilt til að uppfylla lagalegar skyldur eða koma í veg fyrir svik.
13.4. Lagalegur grundvöllur
Við vinnum gögn á grundvelli:
Samningsskyldna (t.d. staðfestingar bókana).
Lögmætra hagsmuna (t.d. bættrar þjónustu).
Lagalegrar fylgni.
13.5. Öryggi
Við innleiðum öflugar öryggisráðstafanir til að vernda gögn og geymum upplýsingar aðeins eins lengi og nauðsynlegt er í þeim tilgangi sem tilgreindur er.
13.6. Uppfærslur og breytingar á þjónustu
DripDrop getur uppfært þjónustu sína, stefnur eða tæknilegar kröfur hvenær sem er. Notendur verða látnir vita um verulegar breytingar að minnsta kosti 30 dögum fyrirfram.
Þessi persónuverndarstefna er gefin út af DripDrop ehf. og tekur gildi 20. febrúar 2026. Uppfærslur verða birtar á vefsíðunni okkar og verulegar breytingar verða sendar til notenda með tölvupósti.